Estudos Não Padronizados
A GfK Metris utiliza as mais variadas metodologias de carácter qualitativo e quantitativo, encarando estas duas metodologias como complementares.
Estudos Qualitativos
Na recolha:
- Entrevista individual e aprofundada;
- Entrevista dual;
- Focus Group;
- Mini-Grupos;
- Observação directa, in loco.
Na análise:
- Conteúdos verbais e não verbais;
- Discursos explícito e implícito;
- Imagens (colagens, desenhos);
- Comportamentos;
- Meio envolvente;
- Técnicas projectivas;
- Posicionamento psicológico.
Estudos Quantitativos
Na recolha:
- Entrevista directa;
- Entrevista telefónica;
- Entrevista on-line;
- Observação directa;
- Mystery Shopping;
- Hall-Test;
- Home-Test;
- Inquérito por via postal.
Na análise:
- Factorial de componentes principais;
- Factorial de correspondências;
- Clusters e segmentação;
- Conjoint e trade-off;
- Regressão simples, múltipla e logística;
- Discriminante;
- Árvores de decisão;
- Correlação.
Estas duas metodologias, qualitativa e quantitativa, são encaradas como metodologias complementares, essencialmente em projectos estratégicos e com profundidade analítica, numa perspectiva mais globalizante e eficiente para o research: a perspectiva qualiquanti.
Nesta perspectiva a metodologia qualitativa:
- Compreende;
- Relaciona;
- Implícito / Subconsciente;
- Validação por coerência interna e redundante;
- Fundamentação psicológica.
E a metodologia quantitativa:
- Mede;
- Comportamento;
- Explícito / Racional;
- Validação estatística;
- Fundamentação estatística.
Em todos os estudos realizados pela GfK Metris os participantes recebem uma brochura que:
- Realça a importância da opinião dos inquiridos e agradece a colaboração;
- Assegura a total confidencialidade de acordo com as normas internacionais do sector;
- Reforça a qualidade e credibilidade da GfK Metris.