Os valores e normas da GfK orientam-se sobre as regras estabelecidas por organizações de renome no mercado dos estudos de mercado (ESOMAR, GGTAM). Além disso, a filosofia da empresa GfK é baseada em princípios académicos, na abertura para com os clientes e na sua neutralidade.
Como empresa de estudos de Mercado, a GfK opera numa área de potencial conflito, onde é necessário encontrar o equilíbrio para preservar os aspetos científicos, bem como respeitar e implementar os aspetos práticos. No entanto, a GfK mantém os seus princípios globais ao mesmo tempo que respeita as circunstâncias locais. O principal objectivo da GfK é fornecer dados fidedignos e válidos, que satisfaçam as necessidades dos clientes.
Como são disponiblizados os dados das audiências?
Partindo deste princípio a GfK é a primeira empresa em Portugal a disponibilizar os seus dados através dum ficheiro XML de acesso a todos os utilizadores, isto quer dizer que toda a informação de dados de audiências é de livre acesso e consulta. Esta forma de disponibilizar dados permite o acesso a qualquer utilizador e a qualquer software de análise de audiências.
A CAEM é a entidade reguladora e proprietária dos dados:
CAEM - Comissão de Análise de Estudos de Meios
R. Sampaio e Pina,70-3º
1070-250 LISBOA
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